Demooz, à propos de nous

Notre conviction : digitaliser le bouche-à-oreille

Un hôtel, un ordinateur, une voiture : on commence rarement par le discours de la marque. On lit des avis, on demande à un proche, on cherche quelqu'un qui a déjà fait ce choix.

La crédibilité s'est déplacée des marques vers les personnes. Les plateformes qui ont marqué ces vingt dernières années ont réussi pour cette raison : elles ont organisé la confiance entre les gens.

Organiser cette confiance au service des marques, c'est notre métier.

Trois voix aussi efficaces qu'une campagne publicitaire

Un client satisfait parle.

Nous transformons vos meilleurs clients en ambassadeurs qui recommandent, font la démonstration de vos produits et rachètent.

Un vendeur convaincu transmet.

Nous engageons les équipes en magasin avec des missions, de la formation et de la reconnaissance, pour qu'elles défendent vos produits au moment où le client hésite.

Un ambassadeur engagé influence.

Nous activons créateurs et communautés sur les réseaux où l'achat se décide, jusqu'à la vente en ligne en direct.

Notre histoire : tout a commencé par un essai

• Il y a dix ans, Demooz permettait d'essayer un produit chez un particulier avant de l'acheter : un vrai utilisateur, des conditions réelles, un avis franc.
• Ce que nous avons appris : la preuve apportée par un pair convainc davantage que la publicité. Nos ambassadeurs faisaient vendre, et restaient fidèles.
• Aujourd'hui, cette intuition est devenue une méthode et une plateforme mobile en marque blanche, déployées pour des marques en Europe et désormais aux États-Unis.

Notre méthode : rendre la recommandation mesurable

• Identifier : repérer, dans vos bases clients et vos équipes, celles et ceux qui parlent déjà de vos produits.
• Organiser : les réunir dans une communauté animée sur notre plateforme mobile, à vos couleurs.
• Amplifier : leur donner des missions, des contenus et des occasions de recommander, en ligne comme en magasin.
• Mesurer : suivre l'impact en ventes, réachat, avis et contenus générés, dans des tableaux de bord partagés.

Une méthode éprouvée sur le terrain

• Dix ans à animer des communautés d'ambassadeurs pour des marques.
• Plus de quarante marques internationales nous ont confié leurs communautés.
• 1 prospect sur 2 achète après avoir essayé le produit chez un ambassadeur, taux constaté sur nos programmes automobile et jardin.

Paroles d'ambassadeur

Quand un prospect m'a contacté via la map, on a échangé pendant 20 minutes sur la Tonale. Il est venu faire un essai chez moi le weekend suivant. Aujourd'hui il est Alfiste à son tour.

Fiat, Alfa Romeo, Citroën, DS, Deezer, Samsung, Husqvarna, Netatmo, Jabra, Nuki : nos programmes couvrent l'automobile, la maison connectée, l'audio, le jardin et le retail. Parlons de votre contexte et de ce qu'une communauté d'ambassadeurs peut produire chez vous.