Chaque dispositif est opéré en interne, mesuré au chiffre, avec un ROI positif dès le 4ᵉ mois.
01 — Notre cœur de métier
Base CRM activée, meilleurs clients transformés en ambassadeurs, recommandation = acquisition auto-alimentée. Un client recommandé vaut plus, reste plus longtemps, coûte moins cher.
Audit & fidélité
Diagnostic Power BI de vos données, segments et marques. Plan d'activation priorisé par impact et par profil.
Communauté d'ambassadeurs
Missions, UGC, avis. Vos meilleurs clients testent, créent et recommandent à grande échelle.
Referral & parrainage
Mécanique de recommandation trackée, adossée au statut et aux récompenses. Acquisition qui se finance toute seule.
–62%
de coût d'acquisition via recommandation
+16%
de valeur vie client sur un client recommandé
+37%
de rétention vs un client acquis autrement
Cas Demooz · Netatmo · Alfa Romeo · Husqvarna
02 — Forces de vente
Vendeurs formés et engagés via une app gamifiée, mobile-first, sans installation, pilotage du sellout en temps réel. Un nouveau produit maîtrisé par le réseau en 48h, pas au trimestre suivant.
Gamification
Missions, points, niveaux et classements magasin-vs-magasin. L’engagement se cumule semaine après semaine.
Training fil rouge
Micro-learning dans le flux de travail : updates produit, démos vidéo et quiz poussés chaque semaine.
Animation 365 jours
Une équipe CRM dédiée relance les challenges, met en avant les tops, ré-engage les vendeurs silencieux.
–160%
d'activations en 1 an
+90%
du parc équipé · 134 ambassadeurs
+30%
de sellout moyen sur magasins animés
Cas Demooz · Deezer × Fnac Darty · Samsung
03 — Influence
Pool d’influenceurs tech qualifiés, activés en partenaires durables. Unboxing, tests produit, diffusion ciblée — l’engagement prime sur la taille d’audience. Du brief au live en quelques semaines.
Profils qualifiés
Recrutés depuis zéro selon l’intention d’achat. Engagement observé jusqu’à 20,8%.
Contenu & UGC
Unboxing, tests produit, vidéos. Contenu authentique qui surperforme le brand content.
Avis & e-réputation
Avis déposés sur les marketplaces clés, notes moyennes au-dessus de 4,75 étoiles.
+30K
vues cumulées sur les top profils
42+
avis déposés sur Fnac.com & Boulanger.com
4,75–5★
notes moyennes · 3 références Tab S9
Cas Demooz · Samsung Tab Lovers · Nuki · Newell
04 — Social commerce
Partenaire officiel TikTok Shop : stratégie de vente, contenus, affiliation, live shopping. Communautés, ambassadeurs et créateurs déjà activés = carburant naturel des lives.
Live shopping
Prises de parole en direct scénarisées pour vendre, animées de bout en bout.
Affiliation
Réseau d’affiliés et de créateurs activé sur votre catalogue, pour scaler le sellout social.
Stratégie de vente
Catalogue, pricing, calendrier de lives et optimisation continue du sellout.
Officiel
statut TikTok Shop Partner
Live
commerce opéré de bout en bout
100%
contenu, affiliation et prise de parole gérés par Demooz
05 — Clienteling
Le meilleur du live digital pour démos produits et formation d’équipes, sans barrière du magasin physique. Le client localise un ambassadeur et réserve une démo avant d’acheter.
Map locator
Le client trouve l’ambassadeur le plus proche pour tester le produit hors magasin.
Démo live
Démonstrations produits diffusées en direct, là où l’essai et le conseil font la différence.
Formation équipes
Le même canal live forme vos équipes, sur tout le réseau, sans déplacement.
Temps réel
localisation et réservation de démo avant l’achat
Hors magasin
le conseil distribué sur tout le réseau
Live
démo & formation par le digital
En un coup d’oeil
Cinq portes d’entrée, un même moteur. Voici où chacune crée le plus de valeur.
Engagement client
Réactiver une base CRM, fidéliser et faire recommander vos meilleurs clients.
Store Companion
Booster le sellout et l’engagement de vos forces de vente en magasin.
Influence
Générer du contenu, des avis et de la preuve sociale avec des créateurs tech.
TikTok Shop
Vendre en live et en affiliation sur le canal social, avec un partenaire officiel.
Digital Clienteling
Étendre la démo produit et la formation au-delà du point de vente.
